Hogyan működik?
Mi is az a Falatozz.hu?
A Falatozz.hu egy ételrendelő portál, mely közvetítő szerepet játszik a megrendelő és a kiszállítást lebonyolító étterem között. Az oldal bemutatja a felhasználókhoz közeli éttermeket, azok étlapját, akcióit. Csakúgy, mint egy étlapról vagy szórólapról történő rendelésnél, az ügyfél itt is kiválaszthatja a számára szimpatikus ételt, és online meg is rendelheti azt.
Hogyan zajlik egy rendelés?
- A felhasználó rögtön a Falatozz.hu főoldalán meg tudja kezdeni a rendelést. Itt ki kell választaniuk, hogy melyik település éttermei érdeklik, hol tartózkodik éppen.
- A weboldal motorja ezután megmutatja a felhasználónak, hogy mely éttermek szállítanak házhoz a megadott településen.
- Az éttermet kiválasztva a felhasználó az adott étterem étlapjához jut. Azon felül, hogy itt tájékozódhat az étterem kínálatáról, a kosarába teheti a megrendelni kívánt tételeket.
- Ezután már csak be kell gépelnie a pontos szállítási címet (a településen és az utcán felül a házszámot, emeletet, ajtót is) vagy ha már rendelt egyszer, akkor csak meg kell adnia a régebben megadott e-mail címet és jelszót.
- Egy gombnyomással el is indítható a rendelés, melynek részleteiről perceken belül visszaigazolást kap a felhasználó.
Miért vonzó a felhasználók számára?
A felhasználó számára az online rendelés több szempontból is előnyösebb a hagyományos, telefonos rendeléshez képest:
- Nincs telefonálási költség.
- Visszaigazolást kap rendeléséről, ami telefonon eddig nem volt megoldható.
- Nem csak a már általa ismert telefonszámokon és nem csak ugyan azokból az éttermekből tud rendelni, több étterem kínálatát láthatja itt egyszerre.
- Lehetősége van összehasonlítani több vendéglátó kínálatát, árait és akcióit.
- Egy helyen értesülhet a környékén futó akciókról.
- Az esetleges panaszait érvényesíteni tudja. A
e-mail címre küldött panaszokat továbbítjuk az éttermeknek és kötelezzük őket az eset kivizsgálására, a rendelő kárpótlására. - Ha probléma adódik a rendelés kiszállításánál, például késik a futár, vagy elfogyott valamilyen hozzávaló, értesítjük a felhasználót.
Miért lehet vonzó az éttermek számára?
A Falatozz.hu új, visszatérő megrendelőket biztosít az étteremnek. Emellett még az alábbi előnyöket tudjuk nyújtani a vendéglátó számára:
- Lecsökkentjük a reklámköltségeit, nálunk ingyen megjelenhet ajánlataival.
- Csak a megvalósult rendelések után kell közvetítői jutalékot fizetnie.
- Ingyenes, bereklámozott, keresőoptimalizált és nagy látogatottságú webes felületet biztosítunk számára.
- Azok a felhasználók is megismerik, akik információ hiányában eddig csak a konkurenciától rendeltek.
- Az étterem adatlapja és étlapja mellett olyan reklámfelületeket és kampányokat is szolgáltatunk, melyek teljes mértékben a célközönségét érik el.
